Conoce las habilidades más importantes que debes tener en cuenta a la hora de contratar un profesional IT
La selección de personal puede ser un proceso arduo que requiere de reclutadores especializados tanto a nivel técnico como en la evaluación de habilidades interpersonales para la contratación de candidatos.
El Curriculum
Si bien el Curriculum Vitae o un perfil de Linkedin puede aportarnos valiosísima información sobre el perfil de un candidato, no todo está dicho, ya que los mismos solo nos hablan de experiencia y de estudios, pero no de habilidades sociales o interpersonales, las cuales también son muy importantes a ser evaluadas. Las consultoras de selección de personal it se especializan en la evaluación de estas habilidades denominadas «blandas».
Poco podemos conocer de estas habilidades solo con un vistazo de la hoja de vida, razón por la cual es vital tener un primer contacto con los candidatos que creamos idóneos para una posición para la que hayamos sido contratados a cubrir.
La entrevista
Mediante algunas preguntas y un poco de observación del lenguaje corporal, podemos darnos cuenta rápidamente qué motiva al candidato a buscar un cambio laboral en su vida y si este será el match perfecto para el puesto.
Incidencia del factor emocional
Preguntarle, por ejemplo, sobre alguna experiencia de estrés que haya podido resolver y cómo fue resuelta, puede darnos un panorama inmenso de cómo se desenvuelve en situaciones límite, cómo interactúa con el equipo y cuál es su actitud para con los compañeros, cuál es su manejo de la frustración, cuál es el nivel de compromiso para con el equipo, la empresa y el proyecto, hasta incluso darnos una idea de cuáles son sus valores personales.
El lenguaje corporal: el delator oculto
Por otra parte, el lenguaje corporal (si está tranquilo o se pone nervioso al revivir el recuerdo), el tono de la voz (alto o bajo / tranquilo / exaltado, etc) también pueden ser factores que nos indiquen signos de una persona pacífica, segura de sí misma y predispuesta a buscar soluciones, o, por el contrario, de alguien predispuesto a la confrontación.
Sean cuales fueren las técnicas utilizadas, siempre será recomendable en un pre-screening y/o una entrevista, despertar algún aspecto emocional del candidato, ya que esto nos dejará ver la persona más allá del profesional, proveyéndonos de un panorama que nos permitirá evaluar si el talento es el indicado para la cultura de la empresa que lo contratará.
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